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Serveurs dédiés
Solution
* J'ai perdu le mot de passe de mon serveur dédié.
Inscrivez vous sur l'interface de support en ligne
http://www.tunisieweb.net/client.php
ou bien enregistrer un ticket
http://tunisieweb.net/ticket
La récupération de votre mot de passe peut engendrer des frais.
* Es-ce que le hardware est garanti ?
Le hardware est garanti et remplacé gratuitement pendant toute la durée de la location. Consultez vos contrats pour plus d'informations.
* Comment est mesuré le trafic de mon serveur ?
Des graphes MRTG sont installés par défaut sur chaque serveur.
Exemple:
http://Tws.Tunisieweb.net/mrtg
* Qui s'occupe des sauvegardes de mes données, moi ou Tunisieweb Hosting ?
Vous êtes le seul responsable des données qui se trouvent sur votre serveur, Tunisieweb Hosting Solutions n'effectue aucune sauvegarde de vos données dans le cadre du contrat relatif à la location d'un serveur dédié.
Si vous souhaitez que Tunisieweb Hosting prenne en charge vos sauvegardes, il vous faudra souscrire à une offre Backup.
Article details
Article ID:
4
Category:
Serveurs dédiés
Date added:
2009-03-29 07:27:07
Views:
112
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